1. Dispositions générales
smsanon.be s'engage à protéger la confidentialité et la vie privée des utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les traitons et quels droits les utilisateurs ont concernant leurs données personnelles.
En utilisant smsanon.be, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Données fournies par l'utilisateur
- Numéro de téléphone du destinataire SMS
- Contenu du message
- Type d'expéditeur sélectionné
Les informations de paiement ne sont pas stockées ou traitées par smsanon.be. Tous les paiements sont gérés directement par des systèmes de paiement externes.
2.2 Données techniques
- Adresse IP de l'utilisateur
- Date et heure d'envoi du message
- Informations sur le navigateur et l'appareil
- Statut de livraison du message
3. Comment nous utilisons vos informations
- Prestation de service : envoi de messages SMS et possibilité de les suivre
- Modération de contenu : vérification des messages pour conformité aux règles et lois applicables
- Sécurité : protection contre la fraude et les abus
- Amélioration du service : analyse d'utilisation pour améliorer la qualité du service
- Support technique : aide aux utilisateurs
4. Modération et contrôle du contenu
Pour assurer la sécurité et la conformité légale, smsanon.be modère tous les messages :
- Vérification automatique du contenu interdit
- Contrôle manuel des messages suspects
- Blocage des messages contenant des menaces, du contenu illégal ou offensant
- Maintien de journaux de modération si nécessaire, partagés avec les forces de l'ordre
Important : Les messages violant la loi ou les conditions de smsanon.be ne seront pas envoyés, et les informations pertinentes peuvent être partagées avec les autorités compétentes.
5. Stockage des données
- Contenu du message : stocké pendant 30 jours à des fins de modération et de support
- Journaux techniques : jusqu'à 6 mois à des fins de sécurité et d'analyse
- Données de livraison : stockées pendant 90 jours pour le suivi du statut
Aucun stockage de données de paiement – tous les paiements sont traités côté système de paiement externe.
6. Partage de données avec des tiers
smsanon.be peut partager les données uniquement dans la mesure nécessaire :
- Fournisseurs SMS : pour la livraison des messages
- Forces de l'ordre : sur la base de demandes officielles ou de soupçons d'activité illégale
- Partenaires techniques : pour le bon fonctionnement du service, sur la base d'accords de confidentialité
Nous ne vendons jamais de données personnelles à des fins marketing.
7. Sécurité des données
- Chiffrement des données pendant la transmission (SSL/TLS)
- Stockage sur des serveurs sécurisés
- Accès limité du personnel aux données personnelles
- Audits de sécurité réguliers
- Suppression automatique des données obsolètes
8. Anonymat des utilisateurs
- Le destinataire ne voit pas votre numéro de téléphone
- L'inscription n'est pas requise
- Les données techniques sont stockées séparément du contenu du message
- En cas de demandes des forces de l'ordre, smsanon.be coopère conformément à la loi
9. Vos droits (conformément au RGPD)
- Savoir quelles données nous stockons sur vous
- Demander la suppression de vos données
- Corriger les données incorrectes
- Limiter le traitement des données
- Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données
L'exercice des droits est possible via le formulaire de contact : Contactez-nous
10. Fichiers cookie
smsanon.be utilise des cookies pour :
- Fonctionnalité de base du site
- Mémorisation des paramètres utilisateur
- Analyse des visites (données anonymes)
- Assurer la sécurité
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur, ce qui peut affecter le fonctionnement du service.
11. Modifications de la politique de confidentialité
smsanon.be se réserve le droit de mettre à jour la politique de confidentialité. Nous informons des changements importants via des annonces sur la page principale.
Nous recommandons de vérifier régulièrement cette page pour rester à jour avec la politique actuelle.
12. Contact
Vous avez des questions sur la politique de confidentialité ou vos données personnelles ? Utilisez le formulaire de contact : Contactez-nous
